时光云秒发货后如何处理 - 时光云照片 - 攻略心得

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未发货秒退规则从2022年2月15日升级（逐步灰度）：除了虚拟、定制等特殊商品订单外，对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，处于未发货状态。（以商家后台系统显示为准）且订单金额不超过500元的订单，执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。

意味着消费者买错货可以立刻退款有些消费者在买货的时候可能没有看清楚，买的衣服号码比较大了，或者是小了，想要立刻退货，但是客服又不在，错过了这段时间之后，这些货可能就直接发出去了，那么消费者在收到货之后，可能也需要付一些邮费退货，这就会特别麻烦，也会浪费大家的时间。

淘宝退款规则升级：500 元以内订单可自动秒退，从2月15日零点起，淘宝升级了“未发货仅退款”规则。对商家而言是比较大的利好。淘宝退款规则升级：500 元以内订单可自动秒退。

一，淘宝退货的规则有变，500元内订单未发货可秒退对于消费者来说，最重要的就是售后问题。在网上一般都有7天无理由退货，退款也比较方便。哪怕是发货状态，只要自己不需要了，在页面申请退货，就会把钱还到账户上。有一些商家已经发货了，只是没有把快递面单打出来，所就会造成误解。

法律分析：具体处罚要根据平台规定来确定。经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，可以找平台看看能不能要求赔偿。

若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉；若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。

阿里巴巴平台规定，卖家如未能按照约定时间发货，会触发延迟发货纠纷，在纠纷处理期间，买家可以与卖家协商解决或者申请平台介入处理。

淘宝针对延迟发货有了明确的处罚条例，卖家应该建立一套完整机制和流程，例如库存预警来有效规避这样的问题。 “规则变了”是最近卖家谈论最多的话题。从淘宝公布的最新规则中可发现，淘宝对买家权益的保障越来越规范、细化，尤其针对退换货等投诉以及延迟发货、描述不符、违背承诺等问题有了明确的处罚条例。

原因：不包邮的区域需要及时设置运费模板，若消费者拍下是包邮的，之后商家以表示需要加邮费才发货而最终协商不一致导致未发货的.，属于延迟发货。

“催促”：卖家在交易完成后，通过提醒或通知物流公司加快处理和配送订单。

进入淘宝--我是卖家--物流工具--新建模版或找到您自己的模版，修改就可以了。

1、如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：（1）申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

2、平台自主退款的订单，货款已经退还给了买家，不想财货两失的话，最好是直接追回已经发出的货品，如果还想要完成这边交易，也可以联系买家说明情况，让对方重新下单，然后原单号发货。

3、提升消费者体验：退款处理时间越长，消费者越不满意。秒退的消费者满意度是等待12小时再退款的3倍。提升退款挽留：处理退款越快，越容易挽回消费者。秒退的消费者在24小时内购买同商品的概率是等待12小时再退款的5倍。

4、打开抖音，点击右下角【我】；在我的页面点击右上角的三条横线；这里点击【我的订单】；进入商城页面点击【我的订单】；在【待发货】这里找到要退款的订单，点击订单信息位置；进入订单详情页面，点击【申请退款】；点击【确认退款】就可以了。

5、进入新页面后，点击【代发货】进入下一页面；进入新页面后，点击订单进入；进入新页面后，点击【退款】进入下一页面；进入新页面后，点击【享未发秒退极速到账】就可以了。以上就是淘宝未发货退款的教程了，学会了的小伙伴快去试试吧*。(ˊˋ*)*。